Тепло · Профессионализм · Сияние
В Adu Food наша бизнес-философия сосредоточена на создании ценности для клиентов через инновации, качество и эффективность. Мы уделяем внимание постоянному улучшению, обеспечению устойчивого роста и справедливому отношению к поставщикам. Мы ценим развитие команды, уважаем каждого члена и поддерживаем культуру обучения. Наш подход практичен, профессионален и основан на стандартах, что усиливает наше конкурентное преимущество за счет интеграции инноваций, капитала и управления. Мы стремимся к созданию сильного бренда, уделяя приоритетное внимание защите окружающей среды, общественному благосостоянию и социальной ответственности.
Корпоративное Видение
"Быть любимой компанией."
Корпоративная Миссия
"Создавать приятные впечатления, обогащая счастливую жизнь."
Ключевые Ценности
"Ставить интересы клиента на первое место во всем, что мы делаем."
"Работать вместе с уважением и скромностью для достижения взаимовыгодных результатов; оставаться эффективными, внедрять инновации и действовать с честностью и добротой."
"Одна семья, одна команда, выкладываемся на все 100%, и мы обязательно победим!"
Мы стремимся создать выдающийся рабочий опыт для членов команды, уважаем каждого человека, поддерживаем культуру абсолютной честности, поощряем говорить правду и открыто принимать плохие новости. Мы ценим личностный рост, стремимся к совершенству, берем на себя ответственность, всегда готовы помочь, постоянно внедряем инновации и работаем с энтузиазмом. Мы продвигаем доброжелательность в общении и терпимость в действиях. Мы сосредоточены на сплоченности и единстве команды, заботимся друг о друге и работаем вместе, чтобы создать яркую и поддерживающую рабочую атмосферу.
Цель бизнеса — создавать ценность для своих клиентов, стремясь предоставить исключительный сервисный опыт. Мы должны всем сердцем учитывать потребности наших существующих клиентов, чтобы обеспечить их удовлетворенность и побудить их продолжать выбирать нас. Удержание одного клиента эквивалентно удержанию сотен, связанных с ним. Каждый клиент — это сокровище, и мы должны стремиться к построению пожизненных отношений с ними. Коллеги должны сосредоточиться на привлечении и создании новых клиентов, предоставляя при этом непревзойденный уровень сервиса.
Наш отбор талантов фокусируется на характере и навыках, при этом характер имеет первостепенное значение. Мы ценим сотрудников как самый ценный актив компании и поощряем их заниматься работой, которую они любят и в которой преуспевают. Мы ставим реальные достижения выше должностей, а навыки выше формальных квалификаций. Ошибки допустимы, но повторные ошибки нет. Руководители выступают в роли наставников, вдохновляя, а не контролируя. Мы ищем людей с сильным духом, проактивных, разделяющих ценности компании и способных к независимому мышлению. В конечном счете, мы ценим достижения и ожидаем, что каждый член команды будет создавать ценность для клиента
Построение ADU заняло 20 лет, но все может рухнуть в один миг. Мы предпочитаем расти медленно и уверенно, чем идти на компромиссы с качеством. Качество — на первом месте, а успех строится на превосходстве; мы никогда не выберем путь низких цен и низких стандартов. Не такие бренды, как Hermès, исчезают быстрее; это обходные пути, такие как масло низкого качества, исчезают в мгновение ока. В мире изобилия качество — единственный фундамент нашего выживания.
Мы обслуживаем наших клиентов с непоколебимой преданностью, постоянно улучшая качество обслуживания. Слушая их отзывы, особенно критику, мы сосредотачиваемся на решении ключевых вопросов для повышения удовлетворенности. Наши клиенты стали основой нашего успеха, и мы всегда должны относиться к ним с уважением и заботой.
Мы стремимся качественно выполнять свою работу, улучшать качество услуг и снижать издержки. Только те, кто предлагает отличное качество, превосходное обслуживание и креативные решения, заслуживают доверия потенциальных клиентов. Мы готовы нести расходы и преодолевать трудности, чтобы удовлетворить их потребности и поддерживать их ценности.
Несмотря на изменения на рынке, потребность наших клиентов в высоком качестве и исключительном обслуживании остается неизменной.
